版本同步通知
新版本发布后同步版本号、变更要点与适配说明，渠道页上的信息不会滞后于实际可下载的版本。
合作登记
把需求写清楚，对接少走一轮
四个字段足够说明大部分情况：谁在对接、怎么联系、合作方向是哪一类、具体需要什么。填完之后，我们会先核对版本与通道现状，再和您确认落地方式与时间安排。
- 应用分发渠道：接入下载入口，统一版本号与更新通知。
- 企业内网部署：提供离线安装包与部署顺序说明。
- 内容平台对接：版本信息页与安装指引同步更新。
- 技术支持转接：异常反馈直接进入排查队列。
提交合作意向
填写后由对接窗口在三十分钟内联系确认。
支持范围
五项内容，逐条写清时间与交付
合作开始后能拿到什么、什么时候拿到，下面五项按顺序说明，避免反复确认。
下载通道对接
按渠道形态提供入口链接与页面写法建议，并核对跳转是否可用、落地页文案是否与当前版本一致。
安装指引与物料
提供安装步骤文案、常见报错说明与展示素材，可以直接用在渠道页、帮助中心或内部知识库。
异常反馈处理
收集启动失败、校验不通过、下载中断等问题，登记后进入排查队列，处理结论会回传给对接人。
服务记录回看
保留历次对接记录与处理结论，后续续接、换人或扩大范围时，不需要从头再描述一遍背景。
30分钟
首次响应
24小时
版本同步
4类
合作方向
5项
支持内容
服务口径
时间和窗口写在明面上，方便排期
合作沟通集中在工作日 09:00 至 21:00，节假日为 10:00 至 18:00，非工作时段提交的登记会在下一个工作时段统一处理。涉及版本发布、通道切换这类需要配合动作的事项，我们会提前给出时间点与准备清单，方便您安排内部排期。若您只是需要个人下载与安装帮助，可以直接从页面底部的分类入口进入对应说明页，那里有版本核验与安装步骤的完整写法。
- 受理方式 页面表单登记为主，电话与在线咨询为补充，记录统一归档到同一个对接人。
- 需要准备的材料 团队名称、对接人联系方式、渠道形态说明、目标版本号，有这几项即可开始核对。
- 适合先沟通的情况 渠道页信息与当前版本不一致、内网环境无法直连、需要批量部署或转接技术支持。
其他入口
只是自己用？先看这三页
不需要登记合作的访客，可以从下面三个入口直接找到对应说明。